شما میتونید از طریق وبسایت ما، تماس تلفنی (36 905 910-071) یا واتساپ (09910057163) سفارشتون رو ثبت کنید. ثبت نام فقط با شماره موبایل انجام میشه تا روند ثبت سادهتر باشه.
بله، برگشت سفارش تا 8 ساعت بعد از تحویل بدون قید و شرط انجام میشه. اگر از کیفیت راضی نبودید، میوه رو برگشت میزنیم و مبلغ رو کامل به شما برمیگردونیم.
ارسال در محلههای تحت پوشش ما رایگان و تحویل دو ساعته است. در سایر مناطق شیراز هزینه ارسال بر عهده مشتری هست و از طریق اسنپ باکس یا الو پیک انجام میشه.
محلههای تحت پوشش ارسال رایگان در هنگام ثبت سفارش به شما نمایش داده میشه. کافیه لوکیشن خودتون رو در صفحه نهایی پرداخت روی نقشه مشخص کنید تا تحت پوشش منطقه رایگانتون مشخص بشه.
در محلههای تحت پوشش، سفارشات تا 2 ساعت بعد از ثبت به صورت رایگان تحویل داده میشه. (اگر عجله داشته باشید میتونید با پرداخت مبلغ پیک اسنپ باکس، سفارش خودتون رو در سریع ترین زمان ممکن(یعنی ارسال فوری) درب منزل تحویل بگیرید). سفارشات سایر مناطق هم با پیکهای سریع مثل الو پیک و اسنپ باکس و با هزینه ارسال میشن.
ما هر روز از ساعت 8 صبح تا 8 عصرآماده دریافت سفارشات هستیم.
سفارشهایی که بعد از ساعت 8 شب ثبت بشن، ساعت 9 صبح روز بعد تحویل داده میشن.
خیر، در حال حاضر فقط امکان پرداخت آنلاین و کارت به کارت وجود داره. به دلیل نداشتن دستگاه pos کافی، پرداخت درب منزل غیر فعال هست.
ثبت نام با شماره موبایل روند ثبت سفارش رو سادهتر کرده و نیاز به حفظ پسورد نیست. همچنین با همین شماره میتونید از طریق تماس یا واتساپ هم سفارش بدید.
بله، ما به کل شیراز ارسال داریم، اما ارسال رایگان فقط در مناطق تحت پوشش انجام میشه.
کیفیت میوهها در صفحه هر محصول نوشته شده و شما میتونید بر اساس توضیحات، میوه مورد نظر رو انتخاب کنید. در ضمن همه میوه های ما گارانتی مرجوعی دارن پس با خیال راحت خرید کنید.
اگر از کیفیت ناراضی بودید، تا 8 ساعت میتونید سفارش رو برگشت بزنید و هزینه به شما برگردونده میشه. ما گارانتی مرجوعی 100 درصدی بدون قید و شرط داریم.
بعد از ثبت سفارش، پیامک تایید دریافت میکنید و میتونید از طریق واتساپ یا تماس تلفنی وضعیت رو پیگیری کنید.
بله، حداقل مبلغ سفارش 50 هزار تومن در نظر گرفته شده.
خیر، در حال حاضر ارسال فقط در محدوده شهر شیراز و صدرا انجام میشه.
در صورت وجود مشکل، با پشتیبانی تماس بگیرید تا در سریعترین زمان مشکل برطرف بشه. (صفحه تماس با ما)
بله، تا قبل از ارسال، امکان تغییر یا لغو سفارش وجود داره.
با دنبال کردن کانال واتساپی ما، میتونید از تخفیفها و جشنوارهها باخبر بشید.
بله، برای سفارش عمده لطفا با پشتیبانی تماس بگیرید تا هماهنگی لازم انجام بشه.